Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

A. AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES Y EX CLIENTES

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP” o la “Ley”), el Reglamento de la Ley (el “Reglamento”), y a los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”) entre otras disposiciones aplicables y vigentes en los Estados Unidos Mexicanos (“México”), se pone a disposición del titular de datos personales en la página de internet: https://www.compu-semmm.com/aviso-de-privacidad/ en cualquiera de nuestras Sucursales, Centros de Atención y/o puntos de venta el siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD (INTEGRAL) DESTINADO PARA CLIENTES Y EX CLIENTES

En su carácter de Titular, le informamos los términos y condiciones bajo las cuales Miguel Amado Escobar (“COMPU-SEMMM de México” o el “Responsable”) llevará a cabo el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione y se encuentren bajo nuestro control y ámbito de decisión razonable, así como la forma y los medios bajo los cuales podrá ejercer sus derechos a la privacidad, a ejercer control sobre sus datos personales y a la protección de los mismos, en apego a la Ley, el Reglamento, los Lineamientos y demás disposiciones aplicables para cumplir con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el domicilio de COMPU-SEMMM de México se encuentra ubicado en Juan de Dios Peza No 202, Col. Centro CP 50450 Atllacomulco, Estado de México.

DATOS PERSONALES QUE RECABA EL RESPONSABLE

Los datos personales que usted proporcione al responsable serán:

i) Datos Personales: nombre y apellidos del suscriptor, domicilio, dirección de correo electrónico, números telefónicos fijos y/o móviles, Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), y datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría y

ii) Datos Financieros y/o Patrimoniales: información relacionada con cuentas y/o transacciones bancarias relacionadas con la forma e historial de pagos, así como,llevar a cabo consultas o registros respecto al comportamiento e historial crediticio del Titular en el buró de crédito. De la misma forma le informamos que no tratamos datos personales de naturaleza sensible (“Datos Sensibles”) en atención a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. No obstante, en caso de tratar Datos Sensibles, será indicado en el Aviso de Privacidad correspondiente recabando el consentimiento cuando éste sea requerido legalmente. Como parte del proceso de alta de clientes y/o de la relación jurídica existente o pasada, COMPU-SEMMM de México podrá solicitarle y/o conservará copias de la documentación en donde consten o esté relacionada con sus Datos Personales, misma que será igualmente resguardada con las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para protegerlos.

(a) Finalidades Primarias o Finalidades Necesarias: son aquellas que dan origen o que son indispensables para la consecución de una relación jurídica potencial, presente o pasada entre usted e COMPU-SEMMM de México , es decir para:

(i)realizar la contratación de servicios o adquisición de productos que usted requieraaún por medios electrónicos;

(ii)determinar la cobertura del servicio;

(iii)cotizar servicios y/o productos;

(iv)llevar a cabo el alta, renovación o baja del cliente en el sistema de COMPU-SEMMM de México , aun por medios electrónicos;

(v)requerirle información para la prestación de los servicios;

(vi)integrar su expediente como cliente de COMPU-SEMMM de México ;

(vii)llevar a cabo los cobros correspondientes por los servicios y/o productos prestados y/o comercializados a través de COMPU-SEMMM de México ;

(viii)fines de identificacióny atención a clientes, usando los datos de identificación para el reconocimiento de clientes en los sistemas de gestión de COMPU-SEMMM de México ;

ix)elaborar y/o modificar contratos, convenios, acuerdos comerciales y/o cualquier otro documento en el que se prevea el tratamiento de sus Datos Personales, necesario para dar, generar, cumplimentar o dar por terminada cualquier relación comercial, jurídica o de negocios con COMPU-SEMMM de México ; y

(x) el cumplimiento de obligaciones que deriven de la relación jurídica entre COMPU-SEMMM de México y usted.

(b) Finalidades Secundarias o Finalidades No Necesarias: son aquellas que no atienden a la relación comercial, jurídica o de negocios, es decir para:

(i)evaluar la calidad de los productos y/o servicios prestados; y

(ii)contactarlo de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial, cumpliendo con las disposiciones legales aplicables. En caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de sus datos para las Finalidades Secundarias o No Necesarias, le informamos que usted contará con un plazo no mayor a 5 (cinco) días naturales contados a partir de la fecha en que sea puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad para externarnos su negativa vía correo electrónico a nuestra Oficina de Datos soporte@compu-semmm.com. En caso de que no manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales, previo a la entrega de los mismos o de su aprovechamiento, quedan a salvo los derechos del titular para ejercer sus derechos a la revocación del consentimiento u oposición.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

COMPU-SEMMM de México podrá revelar o transferir los Datos Personales que usted nos proporcione de acuerdo con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente, para lo cual no se requiere el consentimiento expreso otorgado por el titular de dichos datos personales, tal como lo define la Ley y su Reglamento. En adición, COMPU-SEMMM de México podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos Personales con fines comerciales a cualesquier sociedad controladora, controlada, subsidiaria y/o afiliada que opere bajo los mismos estándares, procesos y/o políticas internas bajo los que opera COMPU-SEMMM de México . COMPU-SEMMM de México no transferirá a terceros su información personal, salvo su previo consentimiento cuando éste sea requerido legalmente. Los Datos Personales que usted proporcione a COMPU-SEMMM de México podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de COMPU-SEMMM de México, la cual tendrá un tratamiento limitado al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y las normas vigentes. COMPU-SEMMM de México se obliga a respetar en todo momento, y a que sus socios comerciales, respeten el presente Aviso de Privacidad.

OFICINA DE DATOS PERSONALES DE COMPU-SEMMM de México

La persona o departamento responsable del tratamiento de los Datos Personales en COMPU-SEMMM de México es nuestra Oficina
de Datos Personales con Juan de Dios Peza No 202, Col. Centro Atlacomulco, Estado de México, Código Postal 50450. Sus horarios de atención al público son de 08:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, a través de la dirección de correo electrónico soporte@compu-semmm.com.